谁要国航好，我和他（她）拼命！2014年2月25日，我妹妹乘坐晚11时05分北京至大连的航班，因天气原因未能正常起飞，遂改签26日晚11时05分的。但25日晚国航根本未理会乘机者，不安排住宿，态度实在说不出！没想到26日晚11时05分的航班在26日下午告知又因天气缘故不能正常起飞，于是我妹妹要求改签27日的。可国航服务人员说只能改签27日晚11时05分的，而27日上午10时35分就有国航一班飞往大连的，服务人员硬是说没有票。然我却在去哪儿网上的真票网不到三分钟的时间出了票，又在国航网上办理了值机。我打国航电话，反映了情况后，工号60930的说让我投诉去吧。于是乎，打了30分钟的投诉电话，就是没人接。真不明白堂堂一个国航，还官网呢，信息就不如真票网吗？投诉电话没人接，不知怎么回事？国航，对待国际航班上的人也是如此吗？只能说国航是垃圾！！！这样的航空公司，有脸吗？希望给大家提个醒，知道国航是一个怎么样的航空公司。
2014-02-26 20:01:37
赞(2)
京公网安备 11000002000006号
正在被点评