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十分钟一回复，我问一句可不可以改套餐，他让我自己去查，我把套餐告诉他问他能不能改成别样的，他说等等。结果连十分钟一回复都没有了。半个小时以后我骂了街了，然后他就立即回复我了。是不是以后先骂街在问问题呢？