从香港发广州，至今耗时6天半了还没收到，派件还私自签收了，也没个通知。从系统提示要派件至今也已经2天半了，浪费了我这两天时间。投诉多次无果，快递员要么说打我电话打不通，要么说地址不熟悉，最后我妥协想自己去站点拿了，却说快件被其他快递员拿走了，让我再等，真的让人崩溃。