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2 2014-04-20
我是宅急送的一个客户,4.14日失误填错了收货地址,我当天发现错误时第一时间联系了本地快递,说给处理的,第二天我联络时搪塞说办事人员不在,无奈又联系了本地投诉电话18394893089,无人接听,后又联系4006789000,又给了本地另一个电话,说给联系解决,我再联系,就是推诿不好办,气愤!!!再后来我这几天一直反复联系4006789000,每一个接线员态度是很好,我发错的快递终究没追回来,这几天我反复纠缠在宅急送与错收货的店家之间,求了这个,拜托那个,无奈人的素质太差,我的货还是没追回来,我一定要追究宅急送的责任。其实,如果在我第一时间联系时,货在兰州,一通电话,就能顺利解决问题,宅急送根本没有诚心为客户所急,服务行业这水准差至极,这么先进的科技时代,犯这样低级的错误,令人愤恨,我束手无策了,希望有见解的网友帮帮忙,追回错发的快递,拜托了!

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我是甘肃白银的一个各户,4.14日...查看详细
1 2014-04-20
我是甘肃白银的一个各户,4.14日失误填错了收货地址,我当天发现错误时第一时间联系了本地快递,说给处理的,第二天我联络时搪塞说办事人员不在,无奈又联系了本地投诉电话18394893089,无人接听,后又联系4006789000,又给了本地另一个电话,说给联系解决,我再联系,就是推诿不好办,气愤!!!再后来我这几天一直反复联系4006789000,每一个接线员态度是很好,我发错的快递终究没追回来,这几天我反复纠缠在宅急送与错收货的店家之间,求了这个,拜托那个,无奈人的素质太差,我的货还是没追回来,我一定要追究宅急送的责任。其实,如果在我第一时间联系时,货在兰州,一通电话,就能顺利解决问题,宅急送根本没有诚心为客户所急,服务行业这水准差至极,这么先进的科技时代,犯这样低级的错误,令人愤恨,我束手无策了,希望有见解的网友帮帮忙,追回错发的快递,拜托了!

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